APOUL（以下「当方」）は、iOS アプリ「APOUL ANSER VOICE」（以下「本アプリ」）における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 基本方針
本アプリは、利用者の情報を当方のサーバーへ送信・収集しません。本アプリは当方が運営するサーバーを持たず、アカウント登録もありません。広告・利用状況の分析・追跡（トラッキング）も行いません。
2. 端末の中に保存する情報
本アプリは、次の情報を利用者の端末の中にのみ保存します。当方がこれらを見ることはできません。
- 入力した文章、読み上げた文章、発話の履歴
- 定型文、カテゴリー、お気に入り、じぶんの辞書、場面
- 文字サイズ・言語・操作方法などの設定
- 自動バックアップ（端末内に直近7回分）
これらは iOS の標準の仕組みにより、利用者の iCloud バックアップ・パソコンへのバックアップに含まれる場合があります。本アプリを削除すると、端末内のこれらの情報も削除されます。
3. マイクと音声認識
「会話（字幕）」機能で利用者が「聞き取る」を押したときに限り、マイクと音声認識を使用します。音声認識は Apple の端末内音声認識のみを使い、音声・認識結果（字幕）を保存・送信しません。字幕は画面を閉じると消去されます。その他の機能でマイクは使用しません。
4. 翻訳
「翻訳会話」機能は、Apple の端末内翻訳を使用します。翻訳する文章を当方や第三者のサーバーへ送信しません。初めて使う際、iOS が翻訳用の言語データのダウンロードを求めることがあります（Apple による提供です）。
5. 利用者の操作による外部への受け渡し
利用者が次の操作をした場合に限り、文章が本アプリの外へ渡ります。
- 「コピー」：端末のクリップボードに文章が入ります
- 「送る」：iOS の共有画面が開き、利用者が選んだアプリ（メッセージ・メールなど）に文章が渡されます
- 「バックアップを書き出す」：利用者が選んだ保存先（「ファイル」アプリ・iCloud Drive など）にファイルが保存されます。このファイルには発話の履歴が含まれます
渡した先での取り扱いは、各サービスの規約・プライバシーポリシーに従います。
6. 有料プラン（Plus）の購入
Plus の購入・更新・解約は Apple の App Store の仕組みで行われます。当方は支払い情報（カード番号など）を受け取りません。購入の有無の確認は、Apple が提供する仕組み（StoreKit）を通じて端末上で行います。
7. 第三者への提供
当方は利用者の情報を収集しないため、第三者へ提供することはありません。
8. 子どもの利用
本アプリは子どもから高齢の方までを対象にしていますが、年齢にかかわらず、利用者の情報を収集しません。
9. 本ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、本ページで告知します。本アプリが情報を収集する形に変わる場合は、事前に本アプリ内でお知らせします。
10. お問い合わせ
APOUL お問い合わせ：https://apoul.jp/support/